#oracle server windows webapp

Я только начал свою карьеру в администрировании. Мне поставили задачу, с которой я не могу справиться уже три недели. Есть сервер с ОС Windows Server 2019. На нем есть 32-битное веб-приложение, оно находится в пуле приложений, где "Enable 32-Bit Applications". Также есть веб-сервис, который, как я понял, конвертирует форматы документов. Установлен клиент Oracle версии 19 32-разрядной, через который я могу подключиться к базе данных через sqlplus без каких-либо проблем. Переменные окружения настроены правильно и указывают на необходимые директории Oracle. Но при всем этом, ошибка в логах веб-сервиса "OCIEnvCreate failed with return code -1 but error message text was not available". Я перепробовал все, что нашел в интернете, переменные настроены, разрешения тоже настроены, и теперь установлен один клиент Oracle. Oci.dll Других нет. Надеюсь, вы сможете рассказать мне больше о возможных причинах данной проблемы.